Peut-être avez-vous déjà eu affaire à eux ? Ils sont bénévoles à l'hôpital de Tivoli et ils sont intégrés à de nombreux services de soins ou au bureau d'informations générales. Mais ils, et surtout elles d'ailleurs, doivent d'abord suivre une formation et des stages. Qui, comment, pourquoi ? Voici des réponses dans un magazine tourné CHU Tivoli qui organise le bénévolat en hôpital depuis plus de 20 ans.